1、熱情友好的問候客人，確保提供高效一致的服務。
2、對入住期間的各種需求和問題予以快速解決，銷售各項產品確保利潤較大化。
任職資格：
1、根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關信息，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。
2、指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。
3、確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續；
4、熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種信息如：營業場所的營業時間及VIP促銷計劃等。